抖音蓝V账号究竟能帮企业和商家做什么? 如何申请抖音蓝V官方账号

2019-11-04 10:49 评论 0 条

抖音蓝V账号究竟能帮企业和商家做什么? 如何申请抖音蓝V官方账号

当下“两微一抖”已是企业社交营销的标配,但是关于抖音营销怎么玩这件事,前期主要依靠企业自己摸索。

去年6月,抖音企业蓝V上线,意味着抖音官方将在企业营销方面提供更多赋能,令各方充满期待。

抖音蓝V的产品功能,以及运营策略和案例,想必是大多数营销界人士最为关心的话题。我们就来重点分析一下,抖音企业号究竟有哪些功能?能帮助企业做些什么?

抖音企业号的功能主要可以从内容生产、促进转化、数据沉淀、双向沟通 四个方面来理解。

▲抖音企业蓝V功能体系示意图1

1、内容始终为王,流量需要运营

无论媒介形式如何变化,企业沟通用户的目标不变,内容为王的重要性不变。

在抖音平台上,由于内容生产和分发的去中心化,内容质量的重要性更加凸显。 生产出优质内容自然是账号运营的基础,内容直接决定了流量,而流量是转化的前提。

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在会上几个合作伙伴的分享中,无一不强调了内容生产的重要性,正如映天下首席执行官艾勇所说,企业首先要真正有内容,才能去谈运营和涨粉,内容库、流量池、服务工具缺一不可。

通过小米、茵曼等品牌的经验分享可以发现,企业账号首先要有清晰的内容定位  就像小米的定位是“新奇酷”,茵曼的定位是服饰相关小技巧分享。基于内容定位,企业号要有一个“人设”,因为不同于图文媒体,短视频中人是交流互动的核心,因此企业号要有人格化定位,才能增强用户黏性,为长效运营打好基础。

▲运营蓝V账号的五维法则

内容生产上,抖音提供了“达人”和“流量”两种解决方案,分别对应星图和Dou+两个产品。

星图 ”平台是抖音推出的品牌主、MCN公司和明星/达人进行内容交易的服务平台, 为抖音营销提供了一站式内容解决方案,帮助企业持续高效输出原生、高契合度的优质内容,借助明星达人带动流量增长。

“Dou+”则是帮助企业号促进内容更高效传播的加热工具, 根据需求将视频智能定向推荐给更多兴趣用户,精准引流,提升播放量和互动量。

2、三大模块满足不同转化目标

好内容带来了流量,转化就可以提上日程了。对于不同类型不同营销需求的企业,抖音企业号都提供了相应的转化方案。

POI:线下门店

对于有线下门店的企业,POI功能可以让企业获得独家专享的唯一地址, 这不仅仅是一个地址,更是一个与用户进行接触的窗口,企业可以展示各种信息,可以向用户推荐商品、优惠券、店面活动,用户发布的带地址的视频都会集中呈现在POI页面中,企业可以与之互动,还可以沉淀用户的内容口碑。

每一个触点都具有促进转化的作用,有效为线下门店导流。

▲花漾庭院的POI页面

购物车:电商类企业

电商类企业可以使用购物车功能,实现种草即下单。 视频内、评论区、主页橱窗均可展示商品,并直接跳转到淘宝天猫商品页面或使用字节跳动提供的小店功能,极大缩短了转化路径,促进交易。

在知名女装电商品牌茵曼的分享中提到,借势《延禧攻略》话题热度推出的视频,单日内就为品牌涨粉10万,同时借助购物车功能,视频中推荐的商品获得超过25万点击量,直接销售转化超过10万元。

对于不仅要销售转化同时有品牌推广需求的企业,蓝V最新上线的快闪店可以提供解决方案。

快闪店以信息流广告样式推广,同时在品牌主页也有固定入口,极速全屏落地页的呈现形式,为用户提供流畅沉浸式体验,也为品牌展示提供了充分空间。

快闪店:多种营销诉求

快闪店提供了丰富的玩法可适用于不同的营销诉求,例如新品上市发布,可以使用“倒计时”功能,为用户制造对新品的期待感;

对于限量版产品或特殊营销活动,也可以使用“限时购”,制造限量专属感和秒杀、抢购的刺激感,促进转化;

对于热门商品可以采用“低库存提醒”功能,制造紧迫感,提升用户购买意愿,等等。

可以看出,快闪店在功能设计上更注重用户体验,使品牌与用户之间产生连接和交互,通过对用户心理的影响,实现品牌传播和销售转化双重目标。

3、开放平台,助力品牌管理数据资产

数据是企业营销资产重要组成部分, 如今已是行业共识。作为一个综合平台,抖音也会为蓝V提供数据能力,帮助企业沉淀数据资产,通过分析和经营数据,优化营销效果。

据悉,抖音蓝V将包括主页数据、视频数据、竞争数据、达人数据、粉丝数据和运营数据在内的全维度数据开放给企业  并开放数据接口,企业可以接入自有的或第三方CRM系统,进行线索收集和粉丝管理,同时字节跳动也提供了飞鱼CRM数据平台,帮助有需求的企业进行数据管理,从而更好地进行营销决策,实现内容的再营销。

4、双向沟通:私信提升沟通效率

抖音蓝V作为企业自媒体,根本上是为了建立企业与用户之间的沟通通道,内容当然是最主要的沟通形式,同时私信功能可以辅助企业建立与用户的双向沟通,提升沟通效率。

某小众女装品牌蓝V账号平均每天能收到5000条私信,一个月就有15万条。

对中小品牌来说,私信咨询代表用户有强烈的购买诉求,是销售线索的重要来源。对于私信中的销售线索,可以使用用户自定义标签分类功能,同时私信数据可以接入企业自有的客服系统,打通进行管理。

此外,抖音也开发了一些功能,例如PC端回复咨询、关键词快捷回复、私信底导菜单栏等,以便高效处理大量私信。

如果你是想通过抖音引流变现的新媒体运营人员;

是从事视频创业的内容团队;

是想成为抖音网红的个人用户;

通过以上梳理可以看出,围绕抖音蓝V的功能体系为企业构建起一个从品牌建设、用户管理到数据沉淀的营销闭环, 由此也就更容易理解抖音蓝V“平台型自媒体”的功能定位。

据悉,抖音官方将不断更新迭代蓝V功能体系 。

为了把握多元用户,做好抖音营销是企业必须应对的挑战,只有将平台功能研究透彻,才能在日常运营中更好地使用。

抖音蓝V推出后,必将加速抖音营销的发展,如果你的品牌还没有开通抖音蓝V可得抓紧了,小心OUT。

今天跟大家介绍下 如何开通蓝V 以及 开通蓝V的好处

一、抖音蓝V怎么申请?

今日头条官方刚刚发布了抖音蓝V认证的攻略和说明。

1、如何申请抖音「企业认证」?

如您使用现有抖音帐号申请「企业认证」,意味着您的抖音帐号将变为企业身份,您发布的短视频及其他互动内容均体现您的企业行为,所以需确保您的帐号信息(头像、用户名、签名)符合您的企业认证信息。为了避免您误将个人抖音帐号认证成企业帐号,您也可以注册一个全新的抖音帐号用于「企业认证」。

登陆抖音官站(www.douyin.com),点击认证申请,跳转至相应页面。

抖音官方自从开通认证服务后可以说是给企业账号带来了很多福利

2、申请抖音「企业认证」,需要满足哪些条件?

-已拥有抖音帐号,且帐号信息(头像、用户名、签名)符合企业认证信息;

-提交帐号信息对应的企业主体营业执照彩色扫描件;

-提交认证公函加盖公章的彩色扫描件;

-如有请提供:网站ICP备案查询截图、商标注册证扫描件、软件著作权证扫描件、其他品牌授权文件扫描件。

申请抖音「企业认证」的资质要求如上所述,审核公司不会要求您提交其他资质或文件,您提交的所有内容均只用于抖音「企业认证」。

3、企业认证资质审核有哪些标准?

请参考《抖音「企业认证」审核标准详解》。

4、申请认证后多久通过?

请您按要求提交认证资质,审核机构将在2个工作日内完成审核。若审核通过,将在2个工作日内开通认证。若审核未通过,请您按工作人员提示修改或重新提交资料,如您多次提供不实资料或在10天内未能提供准确的资料,则本次认证失败,请您在30天后重新提交申请。

5、企业认证有效期是多久?

抖音「企业认证」所开放的各项高级功能都依赖于认证资质结果,一年后企业资质证件、相关运营人信息可能出现变更。为了保证使用抖音平台高级功能权限的帐号依然是合法可信的企业/组织,抖音「企业认证」有效期定为一年。到期后如需继续使用高级功能,需要再次申请认证。

6、抖音「企业认证」是否收费?

「企业认证」在给企业提供服务的同时,也会进一步规范抖音平台运营并增强企业公信力。我们引入了第三方专业审核机构审核帐号主体资质的真实性、合法性、有效性。因此申请企业认证需支付600元/次的审核服务费用,这是基于认证审核服务而支付的一次性费用,无论认证成功或失败,我们都需要委托第三方提供认证审核服务,因此每次申请认证的企业都需要支付审核服务费用,作为认证审核服务的合理支出。

7、我已经开通了头条「企业认证」,申请抖音「企业认证」是否还要缴费?

如您已经开通了头条「企业认证」,未来您可以通过帐号关联的方式将您的帐号认证信息同步至抖音。在产品上线前,如您需要展示抖音认证,您仍需单独申请抖音企业认证。建议您在登陆抖音时,使用头条帐号作为登陆方式,并绑定手机,请勿使用其他登陆方式登陆抖音,否则将影响未来的帐号同步。同时需确保您在头条、抖音两个平台的帐号信息(头像、用户名、介绍)均保持一致,且符合您的认证信息。

如果你对抖音运营和自媒体运营有遇到什么疑惑,可以加我的微信:3375198151 我做这块好几年了,有一些经验,能帮则帮。备用微信号:1967923058 免费领取自媒体和抖音运营学习资料

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